* お支払いについて
下記のお支払い方法をご選択出来ます。
◆ 口座振込 (前払い)
三井住友銀行 郵便貯金口座
◆ 代引き払い
◎ ゆうパックの代金引換、クロネコヤマトの代金引換、佐川急便のe-コレクトのいずれかの代金引換となります。
◎宅配業者は当ストアが指定させていただいております。 予めご了承下さいませ。
※ 但し、お箸のみのご注文の場合と、オーダーメード、家紋入り、名入れをご注文の場合のお支払いは、口座振込( 前払い)でお願いいたします。
* 返品・交換について
原則として返品はお受けしておりません。
商品と商品の発送には万全を期しておりますが、万が一ご 注文の商品と異なるものが届いた場合や、破損や傷みなどの異常がある場合はお取り替えいたします。
その場合は、商品の到着後3日以内にご連絡ください。
* プライバシー(個人情報保護)について
お客様の個人情報は、慎重にお取り扱いし、お客様へのご連絡以外に利用することはございません。どうぞご安心くださいませ。
ご注文は、
にっぽん市 のショッピングシステム(SSL)対応を利用しておりますので、お客様の個人情報は暗号化されて送信されます。
個人情報について
* お問い合わせ先
MAIL:
holz@wajimanuri.jp 
TEL: 06−6152−0160
FAX:06−6170−5111
受付時間 FAX/MAIL… 24時間 電話…10:00〜17:00
定休日:土曜、日曜、祝日
※お電話での対応をお休みさせていただく日がございます。
申し訳ございませんが、営業日カレンダーをご確認の上、ご連絡下さい。
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* 発送・送料・手数料について
◆ 送料は国内は無料です。
海外発送の場合、送料実費をお客様にご負担願っております。
◆ 代引き手数料 (税込)
3万円まで⇒280円、 10万円まで⇒470円
20万円まで⇒750円、 30万円まで⇒850円
30万円以上⇒1,050円
◆ 配達時間の指定が出来ます。
(午前) 9時〜12時
(午後)12時〜14時 (午後)14時〜16時
(夕方)16時〜18時
(夜間)18時〜20時 (夜間) 20時〜21時
※ 但し、お届け先が法人様の場合、配達日時の指定が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。配達日時の指定を頂いて、ご指定頂いた配達日時が不可能な場合、こちらからその旨ご連絡いたします。
◆ 発送方法
◎ 宅配業者は、ゆうパック、クロネコヤマト、佐川急便のいずれかとなります。
宅配業者は当ストアが指定させていただいております。 予めご了承下さいませ。
◆ 発送の時期
◎ ご注文からお届けまでの目安は、各商品ページの買い物カゴのすぐ上に明記しております。
◎ ご注文の商品にもよりますが、通常ご注文を頂いてから、3日〜1週間で商品をお届けいたします。
◎お届けまでに3日〜1週間掛かるのは、通常商品は完成品として在庫を置くことはせず、仕上げの直前の段階や、加飾だけを残した状態で待機させており、ご注文ごとに商品を完成させているからです。
◎出荷予定日は、ご注文後に美器穂留都よりお送りする返信メール(件名:◆美器穂留都◆ご注文ありがとうございます。)でお知らせいたします。
◎ 代引きの場合出荷可能になり次第商品をお送りいたします。
◎ 口座振込の場合、出荷準備が整い次第、お振り込みの確認後商品をお送りいたします。